Стоимость перевозки грузов фактическая и стоимость перевозки грузов напоказ, есть ли разница?

Зачастую между суммой стоимости перевозки груза, обещанной заказчику, и суммой, которую заказчик фактически выплачивает за оказанную транспортной компанией услугу, оказывается большая разница.

Транспортные компании, которые занижают показную стоимость перевозки груза, верят, что привлекают тем самым дополнительных клиентов. Возможно, это у них даже получается, но что чувствует заказчик в момент, когда узнаёт, что по такой-то причине стоимость перевозки груза составляет сумму в два или три раза превышающую обещанную? Наверное, некоторое неудобство в связи с возникшим внезапно желанием отказаться от услуг такой компании. Но зачастую это происходит уже тогда, когда отказаться уже нельзя или – очень неудобно … а стоило бы – может быть тогда транспортные компании будут больше интересоваться удобством своих клиентов?

В работе с клиентами транспортная компания «Геркулес» придерживается принципа честности и сразу называет цену перевозки, соответствующую её реальной рыночной стоимости. Если же точную стоимость перевозки груза назвать невозможно, то сотрудники компании предупредят об этом заранее и назовут примерную стоимость перевозки груза.

на предыдущую страницу